1. Champ d’application
La présente politique de cookies explique comment notre boutique utilise les cookies et les technologies similaires lors de la navigation sur notre site web.
Elle concerne les visiteurs et les clients qui consultent notre site web depuis la France, notamment lorsqu’ils recherchent des meubles, consultent les fiches produits, utilisent leur panier ou passent une commande.
Cette politique présente les différentes catégories de cookies, leurs fonctions, les conditions de leur utilisation ainsi que les moyens permettant aux utilisateurs de gérer leurs préférences.
La simple consultation du site web ne constitue pas une acceptation des cookies facultatifs. Leur utilisation nécessite le consentement préalable de l’utilisateur, sauf lorsqu’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du service demandé.
2. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être enregistrés sur un ordinateur, un téléphone ou une tablette lorsqu’un utilisateur consulte un site web.
Ils permettent notamment de :
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Reconnaître un navigateur au cours de la navigation.
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Conserver temporairement les articles ajoutés au panier.
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Mémoriser certaines préférences choisies par l’utilisateur.
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Faciliter l’accès aux fonctionnalités du site web.
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Mesurer la fréquentation et comprendre l’utilisation des pages lorsque l’utilisateur y a consenti.
Certains cookies sont indispensables au fonctionnement du panier, à la gestion des sessions et à la sécurité des opérations.
D’autres cookies servent à améliorer le confort de navigation ou à recueillir des informations statistiques. Ces cookies facultatifs ne sont utilisés qu’après l’accord de l’utilisateur.
3. Catégories de cookies
Notre site web peut utiliser plusieurs catégories de cookies selon les fonctionnalités mises en place.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies assurent les fonctions essentielles du site web et permettent notamment :
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Le fonctionnement du panier d’achat.
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La gestion des sessions de navigation.
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La sécurisation des étapes de commande et de paiement.
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La mémorisation des choix concernant les cookies.
Ils ne nécessitent pas de consentement préalable lorsqu’ils sont indispensables au service demandé par l’utilisateur.
Cookies fonctionnels
Ces cookies permettent de conserver certaines préférences afin de rendre la navigation plus pratique.
Ils peuvent notamment mémoriser des paramètres d’affichage ou des choix effectués lors d’une visite précédente.
Lorsqu’ils ne sont pas indispensables au service demandé, leur activation nécessite l’accord de l’utilisateur.
Cookies analytiques
Ces cookies permettent de recueillir des informations sur la fréquentation du site web et la manière dont les visiteurs utilisent les différentes pages.
Les données recueillies peuvent servir à :
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Comprendre quelles catégories de meubles sont les plus consultées.
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Identifier les difficultés rencontrées pendant la navigation.
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Améliorer l’organisation des pages produits.
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Évaluer les performances techniques du site web.
Les cookies analytiques nécessitant un consentement ne sont activés qu’après l’acceptation de l’utilisateur.
4. Finalités et durée de conservation
Les cookies utilisés sur notre site web ont pour objectif de faciliter la navigation, d’assurer le fonctionnement des services et d’améliorer l’expérience d’achat.
Ils peuvent contribuer à :
-
Maintenir les articles sélectionnés dans le panier.
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Préserver la sécurité des sessions et des opérations.
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Conserver les préférences de navigation autorisées.
-
Comprendre l’utilisation des pages et améliorer leur présentation.
La durée de conservation dépend de la fonction de chaque cookie.
Les cookies de session sont généralement supprimés à la fermeture du navigateur.
Les cookies persistants peuvent rester enregistrés après la fermeture du navigateur. Leur durée de conservation est définie selon leur fonction et peut être limitée à 12 mois lorsque cette durée correspond au paramétrage du cookie.
L’utilisateur peut supprimer les cookies enregistrés sur son appareil depuis les paramètres de son navigateur.
5. Gestion du consentement aux cookies
Lorsqu’un utilisateur visite notre site web, un outil de gestion des cookies lui permet de prendre connaissance des catégories de cookies facultatifs et de définir ses préférences avant leur activation.
Cet outil doit permettre de :
-
Accepter les cookies facultatifs.
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Refuser les cookies qui ne sont pas indispensables.
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Personnaliser les choix par catégorie.
Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas l’utilisateur de consulter les produits ou d’effectuer un achat lorsque les fonctionnalités essentielles du site web restent disponibles.
L’utilisateur peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment au moyen des paramètres de cookies proposés sur le site web.
Il peut également configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, le blocage des cookies strictement nécessaires peut perturber le fonctionnement du panier ou de certaines étapes de commande.
Le retrait du consentement met fin aux utilisations facultatives pour lesquelles ce consentement était nécessaire, sans modifier les traitements déjà effectués avant ce retrait.
6. Protection des données et droits des utilisateurs
Lorsque les cookies permettent de recueillir des données personnelles, notre boutique veille à limiter leur utilisation aux finalités présentées aux utilisateurs.
Les informations collectées sont destinées au fonctionnement des services, à la sécurité du site web et aux fonctions facultatives expressément acceptées.
Les utilisateurs disposent notamment des droits suivants concernant leurs données personnelles :
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Demander l’accès aux informations personnelles les concernant.
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Demander la correction des informations inexactes.
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Demander l’effacement de leurs données dans les conditions prévues pour ce droit.
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Demander la limitation de certaines opérations de traitement.
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Demander la portabilité de leurs données lorsque les conditions de ce droit sont réunies.
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S’opposer à certains traitements de leurs données personnelles.
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Retirer leur consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
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Déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Pour exercer leurs droits ou obtenir des précisions sur l’utilisation des cookies, les utilisateurs peuvent contacter notre service client.
7. Coordonnées
Adresse : 3-1-5 TENJIN, NAGAOKAKYO, KYOTO 617-0824, JAPON
E-mail : rateus@jazoioroom.com
Téléphone : +81 (808) 004 82 74
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 9 h 50 à 16 h 50
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